Debriefing no pré-hospitalar: uma estratégia de melhoria da prestação dos cuidados à pessoa em situação crítica

Rodrigues, Catarina Isabel de Sousa

http://hdl.handle.net/10400.8/9619

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Authors

Rodrigues, Catarina Isabel de Sousa

Advisor(s)

Duarte, Hugo Miguel Santos

Abstract(s)

O presente relatório surge no âmbito da conclusão do 3º Curso de Mestrado em Enfermagem Médico-Cirúrgica: na área de especialização em Enfermagem À Pessoa em Situação Crítica, da Escola Superior de Saúde de Leiria, e tem como objetivo descrever o percurso realizado na aquisição de competências como futura enfermeira especialista. Este relatório encontra-se dividido em duas partes: a parte I inicia-se pela caracterização dos contextos clínicos onde decorreram os estágios, Serviço de Urgência Médico-Cirúrgica, Serviço de Medicina Intensiva e Unidade de Cuidados Intensivos Coronários e tem por base uma descrição e análise reflexiva das competências adquiridas nos três Ensinos Clínicos, indo ao encontro do que está regulado pela Ordem dos Enfermeiros no que diz respeito às competências comuns e especificas do Enfermeiro Especialista em Enfermagem Médico- Cirúrgica à Pessoa em Situação Crítica. A parte II é constituída pelo projeto de melhoria contínua aplicado num serviço de Viatura Médica de Emergência e Reanimação (VMER) de um hospital da região centro de Portugal, cuja temática é o “Debriefing no pré-hospitalar: uma estratégia de melhoria da prestação dos cuidados à Pessoa em Situação Crítica (PSC)”. O objetivo principal foi implementar um projeto de melhoria contínua da qualidade dos cuidados prestados à PSC, com recurso à aplicação de uma estratégia de debriefing estruturado, após evento crítico. A seleção do tema deve-se à sua relevância, dado que no contexto de emergência o debriefing tem sido associado a melhorias no desempenho das equipas, com impacto no desenvolvimento de competências não-técnicas, tendo em vista a otimização da qualidade e segurança do utente. Foi realizado um estudo quantitativo-descritivo-correlacional numa perspetiva de investigação-ação, aplicado numa amostra de 35 profissionais da VMER de um hospital da região centro de Portugal. Para o desenvolvimento deste estudo foi aplicada a Escala de Avaliação do Debriefing associado à Simulação, modificada para contexto clínico. Foi avaliado o impacto da utilização da estratégia de debriefing estruturado em três dimensões, que dizem respeito aos valores psicossocial, cognitivo e afetivo. De um modo geral podemos concluir que o debriefing estruturado assume-se como uma estratégia que promove a melhoria da qualidade dos cuidados prestados à PSC pela equipa da VMER do hospital da região centro de Portugal selecionado.