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- Aquacultura de algas marinhas em alto mar: estudo exploratório de plataformas multiusos em PortugalPublication . Cunha, Letícia Pereira da; Mouga, Teresa Margarida Lopes da Silva; Fernandes, Maria Eduarda da Silva TeixeiraAs florestas marinhas desempenham um papel crucial na regulação climática, sendo responsáveis pela absorção de uma grande parte do carbono atmosférico. Além do seu papel na mitigação climática, estes ecossistemas marinhos fornecem outros serviços de ecossistemas, como habitat e suporte para a biodiversidade marinha. A conservação e o restauro destes ecossistemas são essenciais para manter o equilíbrio e o bom funcionamento, bem como para assegurar o sequestro de carbono. A combinação de aquacultura de algas com energias renováveis em plataformas multiuso representa uma solução inovadora para maximizar a utilização sustentável dos recursos oceânicos, embora exija uma avaliação cuidadosa dos impactos ambientais e sociais. Esta dissertação analisa o crescimento económico azul em Portugal, com um foco específico na aquacultura de algas laminárias em alto mar, adjacente a estações de exploração de energia eólica. O objetivo central do estudo é avaliar o valor associado à aquacultura dessas algas através da análise do seu potencial de crescimento de biomassa e de sequestro de carbono, assim como o seu valor comercial, seja como matéria-prima ou pela venda de créditos de carbono. A metodologia adotada resume-se na projeção de uma aquacultura, baseada em pressupostos climáticos, estruturais e biológicos, proporcionando uma avaliação abrangente dos fatores que influenciam a viabilidade e a eficácia desta abordagem. Os resultados indicam que esta solução é promissora para maximizar o uso sustentável das áreas marinhas em Portugal, destacando-se pela produção significativa de biomassa e pelo seu potencial de sequestro de carbono. Os resultados obtidos neste estudo apontam para uma produção de 585 toneladas de biomassa fresca e num sequestro de cerca de 60 toneladas de dióxido de carbono equivalente, por ano. O valor económico da biomassa produzida pode tomar diferentes vias, como venda da biomassa ou venda de créditos de carbono, entre outras. Os preços médios registados por transação de produto indicam que a viabilidade económica depende da otimização dos processos e de um planeamento estratégico. Ambientalmente, a aquacultura de macroalgas proporciona vários serviços de ecossistemas, mas são necessários mais estudos para avaliar os impactos e benefícios, especialmente em escala comercial.
- O impacto da autenticidade de uma atração turística na satisfação do turista no seu bem-estar e WOM mediada pelaExperiência turística memorávelPublication . Sintra, Jéssica Cravo; Marques, Alzira Maria AscensãoNo ambiente altamente competitivo em que as atrações turísticas estão inseridas, é crucial que elas se adaptem para atender às crescentes exigências do turista moderno, que procura mais do que uma simples visita "normal". Os turistas atuais, procuram experiências que lhes permitam uma conexão autêntica com o local de visita, oferecendo-lhes momentos memoráveis e possibilidade de experienciar algo novo. A autenticidade revela-se assim, um fator-chave para que as atrações transformem as suas visitas em experiências memoráveis, capazes de aumentar significativamente a satisfação dos turistas, melhorar o seu bem-estar e influenciar positivamente as suas intenções comportamentais, como o desejo recomendar o destino ou revisitar as atrações turísticas. É neste âmbito que a presente investigação se insere e tem como objetivo avaliar o nível de impacto que a autenticidade das atrações turísticas tem na satisfação do turista, no seu bem-estar e no Word-of-Mouth (WOM), e de que forma este impacto é mediado pelas experiências turísticas memoráveis (ETM). Para o efeito, foi realizado um estudo quantitativo com base num questionário online construído no Google Forms, com uma amostra final de 428 turistas que visitaram uma atração turística portuguesa. Estimou-se um modelo de equações estruturais, utilizando o software Partial Least Squares (PLS). Os resultados revelaram que a autenticidade (baseada no objeto e existencial) tem uma influência positiva na ETM e na satisfação do turista. A ETM, por sua vez, influencia a satisfação do turista, o bem-estar (hedónico e eudemónico) e o WOM. No entanto, a satisfação do turista não influencia o bem-estar do turista, mas revelou ter impacto positivo no seu WOM. O bem-estar, por sua vez, revelou que não ter um impacto positivo no WOM. Por fim, as ETM revelaram ter um efeito mediador positivo entre a autenticidade e as variáveis satisfação do turista, bem-estar e WOM. Este estudo, a nível teórico, pode contribuir para um melhor conhecimento da relação entre as variáveis em estudo e, a nível prático, para a formulação de estratégias de marketing e de políticas de turismo mais adequadas.
- PLANO DE IMPLEMENTAÇÃO DE UM SGSI, BASEADO NO QNRCS, EM MUNICÍPIOS DE PEQUENA E MÉDIA DIMENSÃOPublication . Marques, Pedro Miguel Gonçalves; Santos, Leonel Filipe Simões; Antunes, Carlos Manuel GonçalvesOs municípios de pequena e média dimensão, bem como grande parte das organizações de menor dimensão, enfrentam desafios significativos na proteção dos respetivos ativos de informação devido a diversos fatores, como veremos ao longo desta dissertação. Esta dissertação propõe, para esses municípios, um plano de implementação de um Sistema de Gestão da Segurança da Informação (SGSI), baseado no Quadro Nacional de Referência para a Cibersegurança (QNRCS), estruturado em várias linhas de ação, que abordam temas essenciais para a execução do plano. Inicialmente, é efetuada a caraterização dos municípios de pequena e média dimensão, onde se incluem referências às suas particularidades. Em seguida, discutese a norma ISO/IEC 27001 e o QNRCS e ferramentas associadas, com referência a conceitos essenciais relacionados com a Segurança da Informação, bem como a temática de Gestão de Ativos de Informação, processo de definição do Contexto e o processo de Análise de Riscos. São também revistas as normas, regulamentos e legislação aplicável à realidade específica dos municípios. Deste estudo resultou a criação de um roadmap detalhado e personalizado para a implementação do SGSI nos municípios de pequena e média dimensão, descrevendose processos como, Estratégia para gestão do SGSI, Gestão dos Ativos de Informação, Análise de Risco, Políticas, Procedimentos e Controlos de Segurança de Informação e, por fim, a estrutura documental para o SGSI. A adoção da proposta de estrutura documental apresentada, que inclui, Política Geral de Segurança da Informação, Política de Uso Aceitável (PUA) para os recursos de TI, Plano de Resposta a Incidentes, Playbook para incidente de Phishing, entre outros documentos, representa um passo importante para os municípios de pequena e média dimensão assegurarem a conformidade com os padrões de cibersegurança.
- Cross-Cultural Comparison of the Impact of Product Packaging on Consumer Behavior in Portuguese and Czech Republic marketsPublication . Novo, Tiago António Rosa; Crespo, Cátia Claudemira Cordeiro FernandesPackaging is a key tool for brand communication and consumer engagement, as it can contribute to brand emotional connection by establishing trust and embedding narratives that resonate with consumers, enhancing their overall satisfaction. This satisfaction is crucial for brand success, influencing consumer loyalty and the perceived value of products, and is particularly important in global markets, where cultural differences affect consumer preferences and behaviors. Understanding these dynamics is vital for businesses aiming to thrive in diverse cultural contexts. The study focuses on the Portuguese and Czech market and investigates the impact of the product packaging on consumer behavior. The methodology mainly included a quantitative survey methodology, gathering data via a self-administered questionnaire distributed online in both Portuguese and English. The analysis of the data was conducted using PLS-structural equation modeling. A total of 160 responses were collected, and findings show that for Portuguese consumers, product packaging is able to evoke brand emotional connection and brand identification, subsequently enhancing customer satisfaction and purchase intention. However, for Czech consumers the impact of product packaging on brand emotional connection is not significant. The results offer support for the assertion that companies should tailor their packaging strategies to align with these cultural inclinations to foster consumer engagement.
- Gestão de Projetos nas Incubadoras – Fatores Críticos de SucessoPublication . Costa, Margarida Ferreira da; Ferreira, Vítor Hugo dos SantosO presente relatório de estágio de mestrado, insere-se no Curso de Controlo de Gestão. O objetivo principal neste trabalho foi averiguar quais são os fatores críticos de sucesso que contribuem para uma boa Gestão de Projetos nas Incubadoras em Portugal. O estágio é uma mais-valia para entrar em contacto com o mercado de trabalho e decorreu numa associação sem fins lucrativos, “Startup Leiria – Associação Para a Promoção do Empreendedorismo, Inovação e Novas Tecnologias”. Foi realizado um Enquadramento Teórico, onde constam definições pertinentes para o desenvolvimento do trabalho, como é o caso das Incubadoras e da Gestão de Projetos. Foram definidas duas perguntas de investigação: “Quais os fatores críticos de sucesso para proceder a uma boa Gestão de Projetos nas Incubadoras?” e “Para uma boa Gestão de Projetos, os fatores críticos de sucesso são os mesmos, tanto para empresas tradicionais como para Incubadoras?”. Os fatores críticos de sucesso objeto do presente relatório tiveram como base os autores citados na Revisão de Literatura. Quanto aos resultados alcançados, foi realizado e enviado um questionário para as Incubadoras. Com as respostas obtidas procedeu-se ao tratamento dos dados, assim como a testes, com o auxílio do SPSS, e foi possível averiguar que os cinco fatores com maior importância e peso para as Incubadoras são: “Satisfação do cliente”, “Envolvimento, comunicação e gestão das partes interessadas”, “Resolução de problemas e imprevistos que possam surgir”, “Competências/aptidões e liderança do gestor de projeto” e “Definição dos objetivos de forma clara”. Averiguou-se também que há uma diferença, entre empresas e Incubadoras, no que respeita à importância dos fatores de sucesso para uma boa Gestão de Projetos. Segundo os inquiridos, as competências do gestor são mais relevantes do que as ferramentas/técnicas (planeamento, monitorização, etc.). Realizou-se uma breve caracterização da Entidade de Acolhimento onde foram abordados alguns pontos importantes, como é o caso da missão, visão e valores, organograma, e a história e evolução da Startup Leiria. Foi também efetuada a descrição das tarefas realizadas ao longo do estágio, tendo-se procedido à ligação entre a teoria e prática sempre que se justificou.
- RESPOSTA A INCIDENTES DE SEGURANÇA POR RANSOMWAREPublication . Silva, Catarina Rodrigues do Nascimento; Frade, Miguel Monteiro de SousaCom o crescimento abrupto dos ataques cibernéticos, ao longo do tempo, as empresas tornaram-se num alvo vulnerável e suscetível a partir do momento que, em Portugal, os investimentos efetuados na área da Cibersegurança ainda não são suficientes para garantir a resiliência e a maturidade necessárias aquando um ataque informático. Por forma a tentar remediar esta lacuna é importante que existam equipas especializadas em resposta a incidentes e em análise digital forense que consigam detetar, mitigar, perceber as Táticas, Técnicas e Procedimentos (TTP’s) utilizados pelos atores maliciosos e converter os vestígios detetados em futuras recomendações com o intuito das empresas monitorizarem e melhorarem os seus sistemas continuamente. O principal objetivo deste projeto consiste na aglomeração de um conjunto de metodologias a adotar numa resposta a incidentes, desde o momento da deteção de um comportamento suspeito até à concretização do ataque, recorrendo aos procedimentos de uma análise digital forense dependendo do cenário que nos poderá ser proposto. Neste relatório, são apresentados dois exemplos de análises forenses em dois casos de ransomware distintos, em que no primeiro caso os analistas não fizeram a aquisição da cópia forense das máquinas infetadas e no segundo caso foi efetuada a cópia forense em cenários virtualizados e a sua posterior análise. Finalizadas as análises, ainda se traçaram as TTP’s para cada ator malicioso e as respetivas recomendações a ter em conta para evitar ou prevenir um ataque semelhante. Com a metodologia adotada, será possível fornecer os conhecimentos necessários sobre uma análise forense em casos de incidentes de segurança da informação a recém-empregados que possuam pouca ou nenhuma experiência na área, conseguindo assim um melhor desempenho a nível profissional e intelectual.
- MATERIAIS SUSTENTÁVEIS PARA ISOLAMENTO TÉRMICO E ACÚSTICO DE ESPAÇOS INTERIORESPublication . Peixinho, Ana do Bem d´Eça; Gaspar, Florindo José Mendes; Simões, Fábio Jorge PereiraA gestão dos resíduos agroindustriais representa uma preocupação global, envolvendo desafios ambientais e sociais. Este estudo tem como principal objetivo o desenvolvimento de materiais derivados de subprodutos agroindustriais. Foram utilizados resíduos como a serradura de madeira, juntamente com pó de pedra da indústria local, na produção de materiais compósitos para o setor da construção civil e do fabrico aditivo, com foco na promoção de uma economia circular. Para a produção das placas de isolamento térmico foram utilizadas aparas de madeira (MC) e silicato de sódio (SS) como aglomerante, com proporções de MC/SS entre 0.8 e 1.14. O foco principal é avaliar as propriedades térmicas das placas, especialmente a condutibilidade térmica, juntamente com a sua massa volúmica e resistência mecânica à flexão. A análise da condutibilidade térmica revelou que os valores das placas, entre 0.060 e 0.072 W/m.K., atendem aos critérios para serem considerados eficazes. No âmbito do fabrico aditivo, foram testadas diversas formulações com base em partículas de madeira, silicato de sódio e carbonato de cálcio para a fabricação de painéis decorativos para interiores. Foi determinado o limite mínimo de aglomerante e analisada a influência da granulometria e da massa das partículas de madeira, assim como o efeito do carbonato de cálcio como filler. As formulações com um rácio FM/SS de 0,08 e rácio CC/SS entre 0,16 e 0,24 apresentaram sucesso na extrudabilidade, sendo possível obter uma peça com um espalhamento que ronda os 0,4 e 4,1 % e uma resistência mecânica entre 1,8 e os 3,0 MPa. Nos ensaios realizados com serradura não foi possível obter casos de estudo dado que nenhuma da pasta apresentou um comportamento e extrusão uniforme ao longo das camadas.
- A perspetiva dos praticantes de Padel sobre a importância da performance dos empregados e das interações sociais no bem-estar, no valor percebido e na lealdade experiencialPublication . Ricardo, Rita Maria Sousa; Marques, Alzira Maria AscensãoA presente dissertação investiga os determinantes da lealdade à prática do Padel em Portugal, um desporto que tem apresentado um crescimento exponencial tanto a nível de número de praticantes como de infraestruturas. O estudo foca-se em compreender os fatores que influenciam a lealdade experiencial dos praticantes, com ênfase na performance dos funcionários, nas interações sociais, no bem-estar, e no valor percebido. Assim, tendo por base dados recolhidos junto dos praticantes de Padel, estuda-se a influência do desempenho dos trabalhadores de escolas e campos de Padel e da interação social associada a essa prática desportiva no bem-estar e na perceção de valor e o impacto destas na lealdade experiencial. A pesquisa utilizou uma metodologia quantitativa, com uma amostra não aleatória de 209 praticantes de Padel, que responderam a um questionário online. Os dados foram analisados através do software SmartPLS 4.0 (Partial Least Squares). Foi estimado um modelo de equações estruturais. Os resultados revelam que a performance dos funcionários e as interações sociais são determinantes significativas para a lealdade experiencial, enquanto que o bem-estar hedónico e eudemónico também desempenham um papel importante na intenção de continuidade e recomendação da prática do Padel. Adicionalmente, o valor percebido pelos praticantes influencia positivamente a sua lealdade à modalidade. Os resultados contribuem para a literatura ao explorar as conexões entre bem-estar, valor percebido e lealdade experiencial, oferecendo insights práticos para a gestão de clubes e das organizações desportivas.