Browsing by Author "Pereira, Bernardo Rafael Neves"
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- Construção de Marcas no Ambiente Digital – R2C ConsultingPublication . Pereira, Bernardo Rafael Neves; Baptista, Nuno Tiago Cláudio LeitãoO presente relatório surge no âmbito da Unidade Curricular de Estágio do Mestrado em Marketing Relacional. É focado no tema “Construção de marcas no ambiente digital” e resulta da experiência adquirida ao longo de seis meses na R2C Consulting, uma PME que atua nos setores de Marketing e Gestão. Com este estágio foi possível acompanhar de forma próxima, os desafios enfrentados por uma pequena agência na implementação de estratégias digitais para as suas marcas clientes, muitas das quais também PMEs em fase de transição para o ambiente digital. O relatório articula os conhecimentos teóricos adquiridos ao longo do percurso académico com a prática profissional desenvolvida, abordando temas como marketing digital, gestão de redes sociais, planeamento estratégico, produção de conteúdos e análise de métricas. O contacto com ferramentas digitais como e-mail marketing, SEO, Google Ads, plataformas de agendamento de conteúdos nas redes sociais e softwares de design e edição permitiu desenvolver competências fundamentais e observar em contexto real, o impacto direto destas práticas têm na construção e fortalecimento da presença digital das marcas. Adicionalmente, é feita uma reflexão acerca dos constrangimentos típicos de uma PME, como a limitação de recursos humanos qualificados, orçamentos reduzidos, e limitações tecnológicas, bem como a importância da integração conjunta do marketing digital e ações de marketing tradicional com foco em atingir públicos diversificados. Esta experiência reforçou a relevância do planeamento estratégico na comunicação das marcas e evidenciou o papel das agências como agentes auxiliadores na transformação digital do tecido empresarial em Portugal, como foco especial nas pequenas e médias empresas que enfrentam dificuldades nos processos de digitalização.