Browsing by Author "Martins, Lara Ferreira"
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- O Impacto do Employer branding no Compromisso Afetivo, na Criatividade e no e-WOM mediado pela satisfaçãoPublication . Martins, Lara Ferreira; Marques, Alzira Maria AscensãoO tecido empresarial em Portugal é maioritariamente composto por pequenas e médias empresas (PMEs), muitas das quais têm dificuldades na atração e retenção de talentos, conferindo ao employer branding status de prioridade estratégica que requer uma abordagem integrada e colaborativa envolvendo os gestores de RH e do marketing, a administração e os próprios colaboradores, isto é toda a organização. Só uma employer branding forte é capaz de reduzir as taxas de rotatividade e atrair colaboradores qualificados. Este estudo tem como objetivo fornecer evidências empíricas adicionais sobre o impacto do employer branding no compromisso afetivo, na criatividade e no e-WOM, mediado pela satisfação dos trabalhadores. Assim, tendo por base a informação recolhida por questionário numa amostra constituída por 206, realizou-se um estudo quantitativo, transversal, de natureza conclusiva e causal tendo-se estimado um modelo de equações estruturais através do PLS. O estudo realizado permitiu comprovar que o employer branding exerce um impacto significativo na satisfação dos colaboradores, a qual, por sua vez, influencia positivamente o compromisso afetivo, a criatividade e o e-WOM. Os resultados evidenciam que a satisfação atua como mediadora essencial, transformando a perceção da marca empregadora em atitudes e comportamentos que geram valor para a organização. Conclui-se que investir em employer branding contribui para atrair e reter talento, além de promover ambientes de trabalho mais motivadores e inovadores.