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PLATAFORMA ONTRACK – DESENVOLVIMENTO DE MECANISMOS AUTOMÁTICOS PARA PROMOÇÃO DE ATIVIDADE FÍSICA POR MEIO DE AGENTES CONVERSACIONAIS
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| 4.08 MB | Adobe PDF |
Abstract(s)
A Doença Pulmonar Obstrutiva Crónica (DPOC) é uma das doenças respiratórias com maior prevalência no mundo, caracterizada por sintomas respiratórios persistentes (e.g., falta de ar, tosse e expetoração) e limitação do fluxo de ar devido a alterações ao nível das vias aéreas e/ou parênquima pulmonar por exposição a gases ou partículas nocivas. Para ajudar as pessoas com DPOC, é proposta uma plataforma inovadora de coaching mHealth – projeto OnTRACK - que é constituída por uma plataforma Web destinada ao uso pelos profissionais de saúde e uma aplicação móvel para uso dos pacientes; como alternativa a esta aplicação móvel, a interação entre paciente e a plataforma pode ser feita através de um agente conversacional, chamado ‘Hígia’.
Este agente conversacional complementa e estende a aplicação móvel incluindo várias funcionalidades principais como a obtenção de prescrições de diferentes formas, consultar e alterar dados pessoais, inserir medidas relacionados com a atividade física, obter dados históricos, entre outras. O objetivo deste chatbot é garantir a interação entre o paciente e a plataforma, mas de uma maneira mais cómoda e sem a utilização de dispositivos móveis, sendo esta alternativa dedicada ao Home IoT e aos dispositivos inteligentes.
A avaliação do agente conversacional obteve resultados encorajadores, dado que os utilizadores reportaram sentirem-se mais felizes, motivados e confiantes ao interagir com o sistema através da voz, sentindo-se também mais dedicados para concluir os seus objetivos prescritos. Para além disto também permitiu a identificação de tópicos de melhoria no desenvolvimento do agente conversacional.
Description
Keywords
DPOC Agente Conversacional mHealth Google Actions IoT