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Abstract(s)

Atualmente, existe o interesse em melhorar a análise de mensagens eletrónicas devido à evolução contínua dos ataques conduzidos através do e-mail, que podem originar incidentes de segurança como o comprometimento de informação privada ou o dano reputacional de uma organização. Este documento descreve o desenvolvimento de uma plataforma para análise de e-mail cujos objetivos principais envolveram a criação de ummecanismo para classificação de e-mails, através de uma análise aprofundada da mensagem assim como a apresentação desta informação. O desenvolvimento da plataforma foi baseado num estudo realizado sobre o e-mail e algumas técnicas de análise. No decorrer deste estudo foi descrito o percurso de e-mails até ao seu destino, seguido da análise sobre o formato e tipo de conteúdo presente na mensagem, nomeadamente, os cabeçalhos e o corpo. Foram abordados alguns mecanismos de segurança que tratamda autenticação dos remetentes e visam minimizar a troca de e-mails fraudulentos. No contexto da cibersegurança, foram descritos métodos de como classificar o e-mail fraudulento, spam, malware e phishing e algumas metodologias para o analisar de forma automatizada. Finalmente foram analisadas algumas técnicas de análise e classicação, concluindo com uma comparação entre um conjunto de ferramentas integradas no contexto de análise de e-mail. A plataforma foi implementada para suportar a submissão, classificação e análise de e-mails. Dos e-mails foram extraídos artefactos contendo indicadores relevantes e outras informações de partes específicas da mensagem. Informação sobre estes indicadores, nomeadamente, endereços IP, domínios, URLs e hashes foi recolhida emtempo real e também foram avaliados através da integração com outras plataformas de inteligência. Os testes foram realizados com uma quantidade de e-mails pequena e as amostras maliciosas não possuíam os cabeçalhos originais, influenciando bastante as classificações finais. A classificação baseada numa pontuaçãomostrou ser um mecanismo frágil devido ao processo de atribuir os valores manualmente,mas principalmente às escalas criadas para as magnitudes e classificação que demonstraram ser pouco coerentes entre si e demasiado flexíveis. O mecanismo de regras foi superior, demonstrando que a associação de umconjunto de evidências enriquecidas com informação pode ajudar a identificar técnicas complexas de ataques via e-mail.

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Keywords

Cibersegurança Segurança da informação Correio Eletrónico Análise Criminalidade informática Pirataria informática Proteção das comunicações

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