Impacto da formação na apropriação de dispositivos móveis táteis por seniores: estudo exploratório

Rodrigues, Carina; Morgado, Lina

http://hdl.handle.net/10400.8/4517

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181-Texto Artigo-760-2-10-20190107.pdf		30.5 KB	Adobe PDF	Download

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Authors

Rodrigues, Carina

Morgado, Lina

Abstract(s)

Este estudo apresenta-se como uma oportunidade para uma participação mais efetiva dos idosos na sociedade digital, através do uso de dispositivos móveis táteis. O envelhecimento da população representa um dos desafios mais relevantes das sociedades do séc. XXI, do ponto de vista social, económico e político. Cerca de 30% dos europeus nunca utilizou internet, tendo a maioria idades compreendidas entre os 65 e os 74 anos (CE Eurostat, 2016), sendo considerada a faixa etária que menor presença tem na internet (Neves e Amaro, 2012; Dias, 2012). O foco do estudo centrase nos smartphones e tablets, na mesma linha dos estudos efetuados sobre a terceira idade já que o ecrã tátil e a possibilidade de instalar aplicações móveis de forma simples e rápida, de acordo com as necessidades individuais, sem especificações técnicas, têm contribuído para que os indivíduos nesta faixa etária se apropriem destas tecnologias, mesmo sem qualquer experiência de navegação com os dispositivos o (Hetzner, Slyschak, Held & Tenckhoff-Eckhardt, 2014). O objetivo do estudo é investigar qual a apropriação dos dispositivos móveis táteis (tablets e smartphones) por indivíduos com idade igual ou superior a 60 anos, em áreas identificadas na literatura e de acordo com seus interesses, no quadro de dois cenários de aprendizagem: um programa para seniores em zona urbana - programa IPL 60+, e um programa para seniores dinamizado por uma autarquia em região ruraluma Junta de Freguesia da região centro. O estudo enquadra-se na metodologia Design Based Research (DRB), uma vez que parte da análise de problemas existentes em contextos reais e procura compreender como é que os seniores, se apropriam dos dispositivos móveis, de forma a encontrar soluções inovadoras que os ajudem a usar, de forma integrada e útil, os dispositivos móveis no seu quotidiano. O estudo organiza-se em 4 fases, embora o foco deste artigo seja apenas a 3ª fase. Nesta fase, realizaram-se oficinas de formação-piloto aos seniores sobre vários temas: saúde e bem-estar, comunicação e socialização, criação de conteúdos digitais, bens e serviços online, organização e produtividade, informação e lazer. Para o desenho metodológico das oficinas de formação, fundamentámo-nos na teoria de apropriação de Carrol (2004), subdividindo as oficinas em 3 momentoschave e avaliando a sua pertinência e adequação, através de questionários. A recetividade dos seniores à experimentação das aplicações (apps) foi positiva e, de modo geral, consideraram que o formato da sessão conduziu à aprendizagem, embora tenham salientado aspetos a melhorar. Após o término das oficinas, verificou-se que as aplicações que os seniores mais referiram nas suas rotinas diárias foram: WhatsApp (75,0%), Palavra Guru (53,0%) e Sportractive: Correr e Caminhar (41,7%), destacando-se as áreas da socialização/comunicação, lazer e saúde e bem-estar. Este estudo visou a criação de atividades que contribuam para apoiar os seniores na sua relação com as tecnologias digitais nas rotinas diárias e focou o uso dos dispositivos móveis, pela sua interface natural e intuitiva, ecrã tátil, entre outros (Rukzio et al, 2006). Todavia, para estimular o seu uso, é fundamental que os seniores se sintam familiarizados e confiantes com a tecnologia, e percebam a sua utilidade, respeitando, o seu ritmo de trabalho e as restrições sensoriais próprias do envelhecimento.

URI

http://hdl.handle.net/10400.8/4517

Citation

Rodrigues, C. & Morgado, L. (2018). Impacto da formação na apropriação de dispositivos móveis táteis por seniores: estudo exploratório. Res Net Health 4, ppie6: 1-2.