Gonçalves, Dulce Cristina dos Santos IriaAnastácio, Bruno Ribeiro2021-02-092021-02-092020-07-28http://hdl.handle.net/10400.8/5300Este documento representa todo o trabalho realizado no âmbito do estágio curricular com a duração de nove meses realizado na empresa Latourrette Consulting. A evolução da tecnologia e dos sistemas de informação têm permitido às empresas um crescimento mais rápido e sustentável. A quantidade de informação que uma empresa gere diariamente tem aumentado ao longo dos anos e está a trazer muitos desafios na gestão da informação e nos processos de negócio, nomeadamente potenciando o aumento do número de tarefas repetitivas por parte dos seus colaboradores. Durante o estágio e após um período de adaptação e formação foram desempenhadas as funções de consultor técnico tendo como principais objetivos analisar, compreender, desenhar, implementar e suportar o uso de tecnologias de Robotic Process Automation (RPA) para gestão de informação e automatização de processos de negócio. Por se tratar de um estágio curricular num ambiente empresarial nem sempre foi possível que o trabalho realizado fosse totalmente relacionado com RPA, apesar de sempre relacionado com transformação digital. As soluções desenvolvidas no âmbito deste estágio cujas componentes sejam RPA, têm por base a ferramenta da Kofax designada de Kofax RPA.porProcessos de negócioGestão de informaçãoRobotic process automationmaster thesis202627551