Batista, Rui Pedro Soares2015-03-232015-03-232010http://hdl.handle.net/10400.8/1362Dissertação apresentado à Escola Superior de Tecnologia e Gestão do IPL para obtenção do grau de Mestre em Engenharia Informática - Computação Móvel, orientada pela Doutora Catarina Helena Branco Simões Silva.O aparecimento de novas tecnologias, aliado à constante evolução das infraestruturas de comunicação de redes móveis, tem possibilitado o desenvolvimento de sistemas de informação de gestão e apoio aos mais diversos sectores de actividade, como é o caso da produção industrial. Um dos factores que influencia o sector da produção, quer em termos de custos, quer em termos de rentabilidade e produtividade, é a manutenção dos sistemas de produção, nomeadamente das linhas de produção e das máquinas que as compõem. Pretende-se que a manutenção seja feita no mais curto espaço de tempo, de modo a minimizar as paragens dos equipamentos, para afectar o menos possível o processo produtivo. Uma vez que as aplicações móveis no sector da manutenção industrial ainda não ocupam um lugar de destaque, neste trabalho apresenta-se uma aplicação móvel integrada num sistema de informação ERP capaz de tornar mais eficiente o processo de manutenção. A aplicação apresentada neste trabalho reside um dispositivo móvel do tipo PDA, baseado em Windows Mobile, e permite efectuar a gestão da manutenção, on-line com um sistema ERP, ou off-line, com possibilidade de realizar a sincronização dos dados através de um webservice. Esta solução permite realizar as tarefas de monitorização, registo e acompanhamento da manutenção preventiva e correctiva com total mobilidade, assegurando a integração dos dados entre o sistema ERP e a aplicação móvel. A área da manutenção, pela importância que representa no sector produtivo, é uma área crítica, que poderá assim beneficiar das tecnologias móveis, agilizando processos que de outra forma seriam mais complexos e morosos.porComputação móvelERPIntegração de sistemas de informaçãoGestão da manutençãomaster thesis