Carreira, Pedro Manuel RodriguesSilva, Fábio Fialho da2023-10-042023-06-02http://hdl.handle.net/10400.8/8835O presente relatório de estágio foi desenvolvido no âmbito do Mestrado em Gestão da Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Politécnico de Leiria e decorreu de 19 de setembro de 2022 a 13 de janeiro de 2023. O estágio foi realizado numa empresa pertencente ao Grupo Lusiaves, a Lusifrota – Transportes, S.A., cuja principal atividade consiste no transporte rodoviário de produtos e mercadorias por conta das restantes empresas do Grupo. O principal objetivo do relatório consiste em dar resposta a uma necessidade da Lusifrota, relacionada com a sua pretensão em aumentar a eficácia da formação em eco-condução dos seus motoristas, de modo a conseguir reduzir o consumo de combustível da sua frota e a obter uma poupança energética, articulando o processo com a recente adoção de uma nova ferramenta de gestão de frota. Desta forma, foi proposto e desenvolvido um sistema de avaliação de desempenho individual para os motoristas da Lusifrota, que contempla um conjunto abrangente de indicadores de desempenho, agrupados em 4 dimensões distintas, consumo/eficiência, compliance, eficácia, e segurança, e que permitirá à empresa identificar os motoristas com maiores necessidades de formação e os aspetos da condução em que deve incidir essa formação. Ao dirigir a formação aos motoristas e aspetos da condução mais necessitados, aumenta a eficácia da mesma, e respetivo retorno em termos de redução de custos relacionados com o consumo do seu combustível. A pré-implementação de alguns dos indicadores propostos no sistema de avaliação de desempenho desenvolvido, efetuada com o objetivo de exemplificar e testar o respetivo cálculo e verificar se a adoção da nova ferramenta de gestão de frota teve impacto na performance de condução dos motoristas da empresa, permitiu concluir que existem diferenças muito significativas entre os motoristas a nível do seu desempenho, confirmando assim a pertinência de direcionar a formação aos motoristas mais necessitados.porTransportesAvaliação de desempenhoFormação em eco-conduçãoEficiência no consumo de combustívelMotoristasmaster thesis203361571