Browsing by Subject Satisfação

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Jun-2012Estudo do impacto do programa de fidelização TAP Victoria na perspetiva dos clientesNunes, SaramasterThesisopenAccess
2013A imagem do destino turístico Óbidos do ponto de vista do visitante de eventosReino, Vera Lúcia GregóriomasterThesisopenAccess
2013O impacto da satisfação na prescrição informal (recomendação) e na fidelização das unidades hoteleirasFerreira, Humberto Manuel CostamasterThesisopenAccess
2012O Impacto do CRM na fidelização de clientes no mercado B2B do setor dos materiais de construçãoSilva, Jorge DuartemasterThesisopenAccess
17-Dec-2013A influência das lovemarks na satisfação do consumidor porruguês : o caso DeltaSousa, Cátia Sofia SoaresmasterThesisopenAccess
2-Apr-2013O Marketing Relacional e a fidelização dos estudantes: um estudo aplicado ao CCSo da UFMA-Brasil e à ESTG do IPL-PortugalMendes, Maria Raimunda MarquesmasterThesisopenAccess
Jun-2012Perfil do consumidor dos estabelecimentos de restauração no concelho de PenicheLourenço, SandrinamasterThesisopenAccess
2014Satisfação docente e discente nos regimes presencial e a distância : estudo comparativo no contexto do Ensino Superior PolitécnicoChagas, Laura Vala; Pedro, NeuzaarticleopenAccess
2014Satisfação docente no ensino superior : análise dos regimes presencial e a distânciaChagas, Laura Vala; Pedro, NeuzaconferenceObjectopenAccess
2012Utilização do Geogebra no tópico Reflexão, Rotação e Translação – um estudo no 6.º ano de escolaridadeOliveira, Maria Manuela FerreiramasterThesisopenAccess